Data ostatniej aktualizacji: 9 lipca 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem qgesto.com (dalej „Serwis”). Dokument ma charakter informacyjny i realizuje obowiązek wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest QGesto Sp. z o.o. z siedzibą w Luboniu, ul. Armii Poznań 93A, 62-030 Luboń, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000946638, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 783 185 03 83, REGON 521061811, kapitał zakładowy 300 000,00 PLN.
2. Kontakt w sprawie danych osobowych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw można kontaktować się z Administratorem:
- listownie: QGesto Sp. z o.o., ul. Armii Poznań 93A, 62-030 Luboń,
- e-mailowo: biuro@qgesto.com.
3. Zakres i źródło zbieranych danych
Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkownika za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie, w tym:
- formularzy „Szybka wycena”,
- formularza kontaktowego,
- formularza zapytania o wycenę w konfiguratorze kuchni.
W zależności od formularza zbierane są: imię, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, kod pocztowy, treść wiadomości oraz informacje o wybranej konfiguracji produktu. Podczas korzystania z Serwisu automatycznie gromadzone są również dane techniczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki, dane o aktywności) w zakresie opisanym w sekcji dotyczącej plików cookies.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie oraz przygotowanie i przedstawienie oferty (wyceny) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i kontaktu biznesowego),
- ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- analityka i statystyka korzystania z Serwisu oraz zapewnienie jego bezpieczeństwa i prawidłowego działania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie plików cookies wymagających zgody – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, tj. przez czas prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, a także podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia i zgodnie z poleceniami Administratora.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google oraz Meta (Facebook) dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub w oparciu o decyzje o adekwatności.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, a także w celach analitycznych i marketingowych. Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się za pomocą baneru zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie; ustawienia można w każdej chwili zmienić. Pliki cookies wymagające zgody instalowane są wyłącznie po jej wyrażeniu.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
10. Prawo do wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przygotowania oferty. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia wysłanie formularza.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Użytkownika.
13. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.