Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité décrit les règles de traitement et de protection des données à caractère personnel des utilisateurs du site Internet accessible à l’adresse qgesto.com (le « Site »). Elle a un caractère informatif et remplit l’obligation découlant du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est QGesto Sp. z o.o., dont le siège social est situé à Luboń, ul. Armii Poznań 93A, 62-030 Luboń, Pologne, immatriculée au registre des entrepreneurs du Registre national judiciaire (KRS) sous le numéro 0000946638, dont le dossier d’immatriculation est tenu par le Tribunal d’arrondissement de Poznań – Nowe Miasto i Wilda à Poznań, 9e division commerciale du Registre national judiciaire ; numéro d’identification fiscale (NIP) 783 185 03 83, numéro statistique (REGON) 521061811, capital social 300 000,00 PLN.
2. Contact concernant les données personnelles
Pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel et à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement :
- par courrier : QGesto Sp. z o.o., ul. Armii Poznań 93A, 62-030 Luboń, Pologne,
- par e-mail : biuro@qgesto.com.
3. Portée et source des données collectées
Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel fournies volontairement par l’Utilisateur au moyen des formulaires disponibles sur le Site, notamment :
- les formulaires « Devis rapide »,
- le formulaire de contact,
- le formulaire de demande de devis du configurateur de cuisine.
Selon le formulaire, les données suivantes sont collectées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, code postal, contenu du message et informations sur la configuration du produit sélectionnée. Lors de l’utilisation du Site, des données techniques (notamment l’adresse IP, le type de navigateur et des données d’activité) sont également collectées automatiquement dans la mesure décrite dans la section relative aux cookies.
4. Finalités et bases juridiques du traitement
- répondre à une demande et préparer et présenter une offre (devis) – sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mesures prises en vue de la conclusion d’un contrat) et de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime du responsable du traitement consistant à gérer la correspondance et les contacts professionnels),
- l’éventuelle constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice – sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD,
- l’analyse et les statistiques d’utilisation du Site ainsi que la garantie de sa sécurité et de son bon fonctionnement – sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, pour les cookies nécessitant un consentement, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement).
5. Durée de conservation des données
Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, c’est-à-dire pendant la durée de la correspondance et du traitement de la demande, puis jusqu’à l’expiration du délai de prescription des éventuelles réclamations. Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci.
6. Destinataires des données
Les données à caractère personnel peuvent être communiquées à des entités qui assistent le responsable du traitement dans l’exercice de son activité, en particulier les fournisseurs de services d’hébergement et de messagerie électronique, les fournisseurs d’outils d’analyse et de marketing, ainsi que les entités habilitées en vertu de la loi. Ces entités traitent les données uniquement sur la base de contrats de sous-traitance et conformément aux instructions du responsable du traitement.
7. Transfert de données en dehors de l’Espace économique européen
Dans le cadre de l’utilisation d’outils fournis par des entités telles que Google et Meta (Facebook), les données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, y compris les États-Unis. Ces transferts s’effectuent avec des garanties appropriées, en particulier sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d’adéquation.
8. Cookies et technologies de suivi
Le Site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement ainsi qu’à des fins d’analyse et de marketing. La gestion des consentements aux cookies s’effectue au moyen d’une bannière de consentement affichée lors de la première visite ; les paramètres peuvent être modifiés à tout moment. Les cookies nécessitant un consentement ne sont installés qu’après l’obtention de celui-ci.
9. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit :
- d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie,
- de rectifier (corriger) vos données,
- d’effacer vos données,
- de limiter le traitement,
- à la portabilité des données,
- de vous opposer au traitement,
- de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
10. Droit d’introduire une réclamation
La personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle – le Président de l’Office de protection des données à caractère personnel (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne) – si elle estime que le traitement de ses données enfreint le RGPD.
11. Caractère facultatif de la fourniture des données
La fourniture de données à caractère personnel est facultative mais nécessaire pour répondre à une demande et préparer une offre. Le fait de ne pas fournir les données signalées comme obligatoires empêche l’envoi du formulaire.
12. Prise de décision automatisée
Les données à caractère personnel ne sont pas utilisées pour une prise de décision automatisée, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative la personne concernée de façon similaire.
13. Modifications de la Politique de confidentialité
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. La version en vigueur du document est toujours publiée sur le Site avec la date de la dernière mise à jour.