Última actualización: 9 de julio de 2026
La presente Política de privacidad describe las normas de tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios del sitio web disponible en qgesto.com (el «Sitio»). Tiene carácter informativo y cumple con la obligación derivada del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es QGesto Sp. z o.o., con domicilio social en Luboń, ul. Armii Poznań 93A, 62-030 Luboń, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional (KRS) con el número 0000946638, cuyo expediente registral es llevado por el Juzgado de Distrito de Poznań – Nowe Miasto i Wilda en Poznań, 9.ª Sección Mercantil del Registro Judicial Nacional; número de identificación fiscal (NIP) 783 185 03 83, número estadístico (REGON) 521061811, capital social 300.000,00 PLN.
2. Contacto en materia de datos personales
Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales y al ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento:
- por correo postal: QGesto Sp. z o.o., ul. Armii Poznań 93A, 62-030 Luboń, Polonia,
- por correo electrónico: biuro@qgesto.com.
3. Alcance y origen de los datos recopilados
El responsable trata los datos personales facilitados voluntariamente por el Usuario a través de los formularios disponibles en el Sitio, entre ellos:
- los formularios «Presupuesto rápido»,
- el formulario de contacto,
- el formulario de solicitud de presupuesto del configurador de cocinas.
Según el formulario, se recopilan los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, localidad, código postal, contenido del mensaje e información sobre la configuración del producto seleccionada. Durante el uso del Sitio también se recopilan automáticamente datos técnicos (entre otros, la dirección IP, el tipo de navegador y datos de actividad) en la medida descrita en la sección relativa a las cookies.
4. Fines y bases jurídicas del tratamiento
- responder a una consulta y preparar y presentar una oferta (presupuesto) – sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (actuaciones dirigidas a la celebración de un contrato) y del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo del responsable consistente en la gestión de la correspondencia y los contactos comerciales),
- la posible formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones – sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD,
- la analítica y las estadísticas de uso del Sitio, así como garantizar su seguridad y correcto funcionamiento – sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD y, en lo que respecta a las cookies que requieren consentimiento, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD (consentimiento).
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el período necesario para alcanzar el fin para el que fueron recopilados, es decir, durante el tiempo que dure la correspondencia y la gestión de la consulta y, posteriormente, hasta la prescripción de posibles reclamaciones. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservan hasta la retirada de este.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales pueden comunicarse a entidades que ayudan al responsable en el desarrollo de su actividad, en particular proveedores de servicios de alojamiento y correo electrónico, proveedores de herramientas de analítica y marketing, así como entidades autorizadas en virtud de la ley. Estas entidades tratan los datos únicamente sobre la base de contratos de encargo del tratamiento y de conformidad con las instrucciones del responsable.
7. Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo
En relación con el uso de herramientas proporcionadas por entidades como Google y Meta (Facebook), los datos pueden transferirse a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Dichas transferencias se llevan a cabo con las garantías adecuadas, en particular sobre la base de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o de decisiones de adecuación.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y con fines analíticos y de marketing. La gestión de los consentimientos de cookies se realiza mediante un banner de consentimiento que se muestra en la primera visita; la configuración puede modificarse en cualquier momento. Las cookies que requieren consentimiento solo se instalan una vez que este se ha otorgado.
9. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- acceder a sus datos y obtener una copia de los mismos,
- rectificar (corregir) sus datos,
- suprimir sus datos,
- limitar el tratamiento,
- la portabilidad de los datos,
- oponerse al tratamiento,
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
10. Derecho a presentar una reclamación
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control – el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia) – si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD.
11. Carácter voluntario de la facilitación de los datos
La facilitación de datos personales es voluntaria, pero necesaria para responder a una consulta y preparar una oferta. No facilitar los datos marcados como obligatorios impide el envío del formulario.
12. Decisiones automatizadas
Los datos personales no se utilizan para la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente de modo similar al interesado.
13. Modificaciones de la Política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a introducir modificaciones en la presente Política de privacidad. La versión vigente del documento se publica siempre en el Sitio junto con la fecha de la última actualización.